Service


 
Ihre Kreuzfahrt-Spezialisten von Holdenried-Reisen: v.l. Firmenchef Günther Holdenried, Bruno Gleinser, Nadine Scholz, Sascha Hülsbusch, Corinna Buschbacher, Andreas Fimpel, Ramona Susemihl, Benno Mager, Ingrid Witzigmann, Werner Konrad, Peter Zick
Service mit Herz

Ihre Träume von Traumurlaub führen Sie zu uns, um die schönsten Tage des Jahres auf angenehmste Weise und nach Ihrer Vorstellung zu verbringen - per Kreuzfahrtschiff, Bus, Flugzeug oder auch per Auto. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Reisen Sie mit uns an einen anderen Ort, genießen Ihren  Urlaub aus einer neuen Perspektive aus, ob vom Wasser, vom Lande oder auch aus der Luft, erleben immer neue Reiseziele, faszinierende Orte, erlebnisreiche Eindrücke, Metropolen, wunderschöne Häfen, und Ziele - und das Hotelzimmer mit dabei - das macht Kreuzfahrten einzigartig.

Buchen Sie Ihre Reise bequem von Zuhause rund um die Uhr im Internet, per Telefon oder Telefax - oder auch gerne per Mail. Genau so wie Sie es wünschen!
Gerne sind wir Montag bis Freitag von 9.00-12.00 Uhr und 14.00-18.00 Uhr sowie am Samstag von 09.00-12.00 Uhr für Sie da. 

Um Ihren Urlaub zum perfekten Erlebnis werden zu lassen, reisen wir für Sie mit auf Tour und betreuen Sie durch einen Holdenried-Reisebegleiter vor Ort individuell mit Herz.

Die meisten unserer Gruppenreisen werden von erfahrenen Kreuzfahrtexperten begleitet, so sind Sie bereits von Anfang an bis zum Reiseende bei uns in besten Händen!
 
Herzlich willkommen bei Holdenried-Reisen GmbH!


Unsere Erreichbarkeiten für Ihre Anfragen: 
Montag - Freitag von 09:00-12:00 u. 14:00-18:00 Uhr 
Samstag von 09:00-12:00 Uhr

Telefon: 08381 9234 0  
Telefax: 08381 9234 34
Email:   info@holdenried-reisen.com 


FAQ´s -  Frequently Asked Questions
 
Benötige ich eine Reiseversicherung?
Wir empfehlen den Abschluss eines Versicherungspaketes: eine Reiserücktrittskostenversicherung mit Reiseabbruchschutz, eine Gepäckversicherung sowie eine Auslandskrankenversicherung der Europäischen Reiseversicherung. Gerne unterbreiten wir Ihnen Angebote für die gewünschte Zusammenstellung oder Variante. Fragen Sie gerne bei Buchung nach.
 
Was ist eine Garantiekabine und warum können Sie mir noch keine feste Kabinennummer geben?
Garantiekabine bedeutet: man bucht eine Kabine einer Kategorie auf Garantie und erhält somit nur die Zusage der Kategorie und keine Kabinen-Nummer. Häufig ist eine Garantiekabine günstiger als der Preis der Kategorie mit fester Kabinennummer. Bei AIDA wird dieses Preismodell VARIO genannt, bei anderen Reedereien FLEX, GLÜCK, GARANTIE oder FORTUNA.  Die Zuteilung der Kabinennummer erfolgt entweder mit den Reiseunterlagen oder  erst an Bord. Mit ein wenig Glück erhält man zu dem gebuchten Preis eine Kabine in einer preislich höherwertigen Kategorie, auf jeden Fall aber in der gebuchten Kategorie.

Muss man sich mehrmals am Tag umziehen?
Für jedes Schiff gibt es Bekleidungsvorschläge – mehrmals am Tage umziehen ist  die Ausnahme und eher im hochwertigen 5*Sterne-Bereich zu finden. Bei den „klassischen“ Schiffen wie z.B. MS Astor, MS Amadea etc. wird für tagsüber legere, sportliche Bekleidung und für abends zum Teil Jackett und Krawatte für den Herrn und entsprechend etwas festlichen für die Damen speziell für die Gala-Abend empfohlen.
AIDACruises oder MSC  empfiehlt für seine Schiffe für das Bordleben und während der Landausflüge den Temperaturen angepasste, legere Naturfaserbekleidung. Restaurants und Bars sollten nicht in Bade- bzw. Sportbekleidung besucht werden. Abends empfehlen sie sportlich-elegante Kleidung. Smoking oder Abendkleid kann ruhig zu Hause bleiben.

Werden Landausflüge angeboten und was kosten diese?
Für alle Hochsee- und Flusskreuzfahrten werden Landausflüge angeboten. Bei vielen Reedereien gibt es ein Landausflugsprogramm mit Buchungsmöglichkeit bereits vor Reisebeginn. Einige Reedereien bieten Ihre Landausflüge nur direkt an Bord zur Buchung an. Je nach Reiseziel unterscheiden sich die Preise für die Landausflüge – hier können wir Ihnen für Ihre spezielle Reise auf Nachfrage entsprechende Preisvorstellungen geben.
 
Wie kann ich die Reise bezahlen?
Wählen Sie zur Begleichung des Reisepreises die Zahlungsmöglichkeiten Bar oder Überweisung in unserem Hause. Bei Sondertarifen und Holdenried-Vorzugspreisen akzeptieren die Reedereien und Veranstalter leider keine Kreditkarten, bitte kümmern Sie sich deshalb unbedingt um den entsprechenden Reiseschutz wie Reiserücktrittskostenversicherungen und Auslandkrankenschutz.  Sprechen Sie uns gerne an, wir beraten Sie hier ausführlich.
 
Handtücher, Bademantel und Fön an Bord verfügbar?
i.d.R sind an Bord unserer vermittelte Kreuzfahrtschiffe sind Handtücher und Föne bereits in der Kabine und müssen nicht mitgebracht werden. Bademäntel sind wiederum nur bei einigen Reedereien verfügbar – bitte fragen Sie uns für Ihre gewünschte Reise, gerne geben wir Ihnen Auskunft.
 
Visa- und Einreiseinformationen
Deutsche Staatsbürger benötigen für Kreuzfahrten einen Reisepass oder Personalausweis, der mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Minderjährige (auch Babies) benötigen ebenfalls einen Reisepass oder einen Kinderreisepass mit Lichtbild, der noch mind. 6 Monate gültig sein muss. Das jeweils nötige Reisedokument ist auf unseren Reisebestätigungen aufgeführt.
Nicht Deutsche Staatsbürger informieren sich bitte selbst beim zuständigen Konsulat, welche Pass- und Einreisebestimmungen jeweils zur Anwendung kommen.
Ein besonderer Tipp für Israel: Deutsche Staatsangehörige, die vor  01.01.1928 geboren sind, benötigen zur Einreise nach Israel ein im Vorfeld selbst organisiertes Visum. Ohne dieses Visum ist kein Landgang möglich. Gästen mit einem Stempel eines arabischen Landes kann vor Ort die Einreise verweigert werden. Die Entscheidung darüber liegt vor Ort beim israelischen Grenzpersonal. Ein neuer Reisepass oder vorläufig ausgestellter Reisepass kann dieses Problem jedoch lösen.
 
Wie viel Trinkgeld gibt man und in welcher Form?
Hier gibt es für jedes Schiff unterschiedliche Empfehlungen bis hin zum Trinkgeld inklusive bei dem
einen oder anderen Schiff. Auf Nachfrage geben wir Ihnen gerne schiffsbezogen unsere Empfehlungen.

Sind die Getränke eingeschlossen?
Bei einigen wenigen Schiffen gibt es „all inclusive“ an Bord, bei anderen ist z.B. Sekt zum Frühstück, Tischwein zu Mittag- und Abendessen eingeschlossen oder Säfte zu den Mahlzeiten etc. eingeschlossen. Detaillierte Informationen erhalten Sie mit der Schiffsbeschreibung.

Gibt es einen Arzt an Bord?
Auf allen Hochseeschiffen ist ein Arzt Vorschrift. Bei größeren Schiffen können mehrere Ärzte und Krankenschwestern an Bord sein. Bei Flussschiffen auf europäischen Flussreisen ist bei einigen Schiffen kein Arzt an Bord, hier ist die ärztliche Versorgung durch die Landnähe gegeben. Wir empfehlen den Abschluss einer Auslandsreise-Krankenversicherung, da auf den Schiffen keine Abrechnung über Krankenschein möglich ist.

Gibt es feste Tischzeiten?
Bei den kleineren „klassischen Schiffen“ sind feste Tischzeiten die Regel und feste Tischplätze werden entweder vor Reisebeginn vergeben oder bei Ankunft an Bord.
Bei den größeren Schiffseinheiten, vor allen Dingen den Clubschiffen, steht eine weitere Palette themenorientierter Köstlichkeiten in unterschiedlichen Buffet-Restaurants zur Verfügung.

Gibt es spezielle Menüs für Diabetiker?
Diabetikerverpflegung ist auf vielen Schiffen möglich, jedoch muss dieses immer vor Reisebeginn angemeldet werden.
 
Muss ich Angst vor Seekrankheit haben?
Je nach Reisezeit, Reiseziel und Schiffsklasse kann das Risiko von Seegang größtenteils ausgeschlossen werden. Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir einen großen und modernen Ozeanliner in der Hauptsaison zu buchen. Sprechen Sie bei Sorge gerne Ihren Hausarzt an,  um ggf. vorbeugende Medikamente zu erhalten wie Pflaster, Tabletten oder Kaugummis. An Bord der Schiffe erhalten Sie auch Pflanzliche oder Homöopatische sowie verschreibungspflichtige Medikamente für den Fall der Fälle.
In keinem Fall sollten Sie sich deshalb von der wunderbaren Reiseform Kreuzfahrt abschrecken lassen. Kreuzfahrten haben über 95% Wiederholungsquote!